热门关键词:管式炉、井式炉、立式炉、马弗炉、气氛炉、熔块炉、升降炉
服务承诺:
2、全部产品三包服务,终身维修 售中服务: |
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组织生产及根据客户意愿告知行进情况;
由生产管理部将项目下发到系统集成部及产品装调部,每一个项目都设立专项课题组,统筹组织安排设备的生产制造。随时根据客户意愿告知具体行进阶段情况;组织生产及根据客户意愿告知行进情况;
由生产管理部将项目下发到系统集成部及产品装调部,每一个项目都设立专项课题组,统筹组织安排设备的生产制造。随时根据客户意愿告知具体行进阶段情况;
免费提供产品的包装、运输;
我公司在产品的包装运输上均有长期的合作伙伴,保证每一个项目的包装运输严格安装有关标准实行:
木箱包装,不回收;
汽车零担运输至买受人营业所在地;
在进行产品销售服务的同时,对客户进行同步培训,以使得客户有能力做到自行维护;
外部培训:由我方邀请买方2-3名技术、操作人员,到我公司进行免费培训(差旅费需方承担)。其内容以高级维护、较复杂的维修为主要目标。
现场培训:由我方在买方现场对其操作人员、技术人员、维修人员等进行免费培训。
培训目标:操作人员能够熟练安全操作设备并能够规范的进行试验,完成一般性维护,维修人员能够掌握较复杂的维修技术。
培训内容:设备原理、设备结构、操作过程、安全注意事项、日常维护保养措施及日常维修。
售后服务:
• 货物质保期内所有非人为的质量问题由我司负责,维修发生的费用由我公司承担。质保期内货物的主要部件更换后,货物质保期重新计算。设备终身提供维修服务,维修后保修一年,超过质保期后的维修只收零配件成本费。终生优惠提供本设备的所有原装备品、备件; • 特殊设备免费提供软件升级,在升级过程中免费对操作人员进行培训或指导。• 设备到货、安装调试合格后,经双方签字确认之日起计算;
• 货物质保期内所有非人为的质量问题由我司负责,维修发生的费用由我公司承担。质保期内货物的主要部件更换后,货物质保期重新计算。设备终身提供维修服务,维修后保修一年,超过质保期后的维修只收零配件成本费。终生优惠提供本设备的所有原装备品、备件;
• 货物在使用期间,我司接到甲方的维修服务通知后,我司以优良的服务态度,提供1小时响应投诉,并在2小时内我公司技术人员完成与用户沟通;4小时提供维修解决方案;8小时内解决一般故障;若必要时24-48小时内进驻现场。
• 我公司有专门的售后服务人员,建立用户挡案,对需方设备进行不定期回访,主动跟综、动态服务,检查设备的运行情况,及时发现问题隐患;
• 特殊设备免费提供软件升级,在升级过程中免费对操作人员进行培训或指导。
销售网络 |
目前,我公司产品通过欧盟CE认证,并远销到西班牙、土耳其、巴基斯坦、越南、日本、韩国、俄罗斯、古巴和香港等多个国家和地区,在业内获得了极高的声誉。
欢迎广大新老客户前来参观、考察、洽谈业务。 |